PREMIUM HESABI SATIN
ALDIM ÖDEME BİLDİRİMİNDE BULUNDUM FAKAT HALA GİRİŞ BİLGİLERİ ELİME
ULAŞMADI
Siparişinizin mesai saatlerimiz içerisinde olduğundan ve
ödeme bildirimden sonra en az 20dk. süre geçtiğinden emin olun. Eğer
e-mailinizde spam filtresi varsa, gönderdiğimiz mail yanlışlıkla
spam/junk klasörünüze düşmüş olabilir. Eğer gelmemişse, üyelik
bilgilerinizi sitemizin anasayfasında sol üstte bulunan sipariş
takibinden - sipariş no üzerine tıklayarakda
görüntüleyebilirsiniz. Eğer e-mail adresiniz ile herhangi bir hesabın
açılmadığını söyleyen bir mesaj alırsanız, ödemeniz yerine ulaşmamış
olabilir. Ödeme bilgisini aldığımızda hesabınızı oluşturacağız.
PREMIUM HESABIMIN ŞİFRESİ
NEDEN KABUL EDİLMİYOR? Lütfen giriş yaparken aşağıdaki sayfayı
kullandığınızdan emin olun:
https://ssl.rapidshare.com/cgi-bin/premiumzone.cgi Eğer çerezler
algılanmıyorsa, önbelleği silin ve hata mesajı bulunan sayfayı yeniden
yükleyin. Lütfen browserınızın çerezleri izin verdiğinden emin
olun.Sorun devam ediyorsa farklı bir browserdan giriş yapmayı deneyin.
Sorun yine devam ederse, sitemizdeki bize ulaşın linkine tıklayarak destek alabilirsiniz.
PREMIUM HESABIMIN ŞİFRESİNİN ÇALINMAMASI İÇİN NELERE DİKKAT
ETMELİYİM.
Hesaba giriş “Login” bilgilerinizi kimseyla paylaşmayın. Sahte site
linkleri ve email lere karşı dikkatli olun. Aynı bilgisayarı
kullanmaya çalışın.Bu size otomatik download kolaylığı da getirir.
Bir antivirüs programı yükleyin ve casus yazılımlar için bilgisayarı
taratın.
DOWNLOAD KOTASI ; Premium üyeler için günlük 5GB dır.
Kotayı kullanamadığınız günlerde bu ertesi güne devrederek herhangi bir
kayba neden olmaz. Fakat kullanılmayan kota maksimum 25 GB a kadar
sınırlandırılmıştır. Bunu görmek için, Premium zone hesabınıza giriş
yaptıktan sonra "overview of the account.." yazısını tıklayarak "traffic
left" bölümünden o gün için ne kadar download yapma hakkınız bulunduğunu
görebilirsiniz. Ayrıca "view logs" bölümünden şimdiye kadar yapmış
olduğunuz download miktarlarını gün ve IP bazında takip edebilirsiniz.
Günlük kota yeterli gelmediyse ekstra download kotası “traffic share
kotası”da alarak hesaba ilave edin ve aboneliğiniz boyunca kullanın.
Aldığınız kota; günlük download kotanızı “Traffic Left” aşmak
istediğiniz zamanlarda otomatik olarak kullanılmakta ve hesabınızdan
düşülmektedir. TrafficShare’ı Premium hesabınız ile kullanmanız için,
hesabınızda 5 GB’dan fazla kullanım hakkınızın olması gerekir. Fakat
direkt yüklemeler için herhangi bir limit yoktur.
DOSYA
BÜYÜKLÜĞÜ
Premium üye olarak; 2 GB büyüklüğe kadar dosyaları maksimum hızda,hiç
beklemeden hem “download” hem de “upload” edebilirsiniz. Aynı zamanda
birden fazla dosyayı indirebilirsiniz.
DOWNLOAD‘U OTOMATİK YAPMA
“Premium-zone login" hesabınıza giriş yapınız, "settings" bağlantısına
tıkladıktan sonra "Direct-downloads" kutucuğunu işaretleyiniz. "Save"
butonuna tıklayıp ayarları kaydedin.
DOWNLOAD MANAGERS
(YÖNETİCİSİ) Flashget,Internet Download Manager,Orbit,RS Manager vs.
gibi programlar ile deneyebilirsiniz. Bazı download yöneticileri
yüklemeleri uygun şekilde yönetmiyorlar ve bu trafiğin artmasına sebep
olduğundan dolayı kullanımı ücretsiz olan RapidShareManager’ı
kullanmanızı öneriyoruz. Diğer programlarda dosyaları tek tek
indirirseniz kota kaybınızı engellersiniz. Eğer Flashget
kullanıyorsanız, programındaki Tools (Araçlar) → Options (Seçenekler) →
Connection (Bağlantı) bölümünden Max Simultaneous jobs (Eş zamanlı
işler) 1 olarak değiştirin. Download hızınız yetersizse ; Rapidshare
üzerindeki farklı server’lar kullanarak artırabilirsiniz. Büyük
dosyaları kısa sürede indirmek için ise internet servis sağlayıcınızdan
(ISS) 1-8 Mbit hız limitlerinde hizmet alabilirsiniz.
RAPIDSHAREMANAGER PROGRAMI ÜCRETSİZ Mİ? PROGRAMDA REKLAM, ADWARE VS.
BULUNUYOR MU? RapidShareManager RapidShare’in resmi bir programıdır.
Hiçbir şekilde reklam ve benzeri yazılımlar içermez. Lütfen programın
resmi versiyonunu sitemizden veya destek ekibimizden aldığınızdan emin
olun.
RSM’I YÜKLERKEN HATA MESAJI
ALIYORUM. NEDEN OLABİLİR? RapidShareManager’ı yüklemek için
sisteminizde en güncel .NET Framework’ün bulunduğundan emin olun.
Sitemizde bulunan RSM sadece Windows Vista için kullanılabilir. Eğer
işletim sisteminiz Windows XP ise, destek ekibimizle görüşüp yükleme
için gerekli linki alın.
RSM GÜNCELLEMERİNDEN NASIL HABERDAR
OLACAĞIM? Programı çalıştırdığınız zaman, güncellenmiş versiyonun
olup olmadığı kontrol edilir. Eğer varsa, program otomatik olarak
güncellenir.
RSM’DE GİRDİĞİM DOSYALAR AKTİF OLARAK GÖRÜNÜYOR
FAKAT DOWNLOAD İŞLEMİ BAŞLAMIYOR. Eğer programı başarıyla yükledikten
sonra RapidShareManager ile ilgili problemler yaşıyorsanız lütfen
aşağıdaki soruları okuyun: Download sekmesinde belirtilen hız nedir? Hesap bilgisi “hesap/konfigürasyon” sekmesinde doğru
olarak girilmiş mi? Hesabınızla giriş yapmak istediğinizde herhangi
bir hata mesajı alıyor musunuz?
https://ssl.rapidshare.com/cgi-bin/premiumzone.cgi
DOWNLOAD
İŞLEMİNE ARA VERİP TEKRAR BAŞLATMA (RESUME) Bu noktada, sadece
Premium üyeler durdurulmuş yüklemeleri devam ettirebilirler.
KOLLEKTÖR “COLLECTOR” HESABINI NASIL AÇARIM ? Rapidshare.com ana
sayfadan bir dosya upload ettikten sonra “Creating a collector’s
account” seçeneğinden hesabınızı açın. Lütfen “Upload” lardan önce
giriş“login”yaptığınızdan emin olun. Premium üye olduğunuzda
dosyalarınızı kendi hesabınıza aktarabilirsiniz. Dosyalarınız çok
güvenli bir şekilde saklanır ve yetkisiz Kişilerin ulaşması hemen hemen
imkansızdır.
BİR DOSYA UPLOAD ETTİM FAKAT PREMİUM ALANIMDA
GÖREMİYORUM?
Dosyalarınızın Premium hesabınıza veya kolektör
hesabına upload edilmesi için lütfen seçenekler sekmesinde ilk olarak
giriş bilgilerinizi girdiğinizden emin olun. Ne yazık ki ücretsiz
kullanıcı olarak upload edilen dosyaların Premium veya kolektör hesabına
Sil linki olmadan transfer edilmesi mümkün değildir.
“REMOTE
UPLOAD” UZAKTAN KARŞIYA DOSYA YÜKLEME NEDİR VE NASIL KULLANILIR?
Remote upload özelliği ile Premium hesabınıza farklı serverlardan direkt
olarak dosya kopyalayabilirsiniz. Bunu yaparken dosyaları
bilgisayarınıza yüklemenize gerek kalmaz. Premium üyelik
kullanıyorsanız, menüdeki “Uzaktan yükleme” seçeneğini tıklayarak diğer
serverdaki dosyanın linkini yazmanız yeterlidir. Bu işlem çok hızlı
gerçekleşir çünkü RapidShare’in kullandığı internet bağlantısı son
derece güçlüdür. Fakat dosyaların bulunduğu server normalden daha
doluysa transfer işlemi biraz uzayabilir. İşlem yapılmayan uzaktan
yüklemeler 3 gün sonrasında iptal edilir.
UPLOAD DOSYALARI NE
KADAR SÜRE TUTULUR ? Prensip olarak hosting hizmeti süresizdir. Fakat
dosyaların 90 gün den fazla bir süre download edilmemesi durumunda
sistem tarafından gereksiz görülüp otomatik olarak silinir. Premium
üyelere 25 Gb aşmayan dosyalar için süre kısıtlaması yoktur.
RAPIDSHARE SERVERINDA DOSYA ARAMASI YAPABİLİR MİYİM? Hayır,
RapidShare kullanıcıların gizlilik hakkını her zaman saklı tutar. Sadece
siteye dosya yükleyen kişi yükleme linkini alır. Bu kişi linke kimlerin
erişim sağlayacağına karar verebilir. Bir dosyayı yüklemek için yükleme
linki detaylarının bilinmesi gerekir.
DOĞRULANMIŞ PREMIUM HESAP
NEDİR? Kullanıcılarımıza hesaplarını doğrulama şansı veriyoruz.
Böylece RapidShare’de bulundurduğunuz verilerin tam kontrolünü
sağlayabilirsiniz.Gruplar, medya ortakları, oyun, film ve müzik tanıtımı
yapan ajanslar doğrulanmış Premium hesaptan faydalanırlar. Hesabınızı
doğrulayarak dosyalarınızı koruma altına almış olursunuz. Yanlışlıkla
oluşan “şikayet üzerine dosya kaldırılması” gibi durumlarda
dosyalarınızı geri almak için hesabınızın doğrulanmış olması gerekir.
Hesabınızı doğruladığında Rapidshare’in hesabınızda bulunan içeriğin,
kişilerin haklarını ihlal etmediğini onaylamasına gerek kalmaz.
“SECURİTY LOCK” GÜVENLİK KİLİDİ NASIL ÇALIŞIR ? Premium veya kolektör
alanınızdan, sol üstte bulunan kırmızı kilit butonuna basın. Hesabı
güvenli hale getirmek isteyip istemediğinizi soran bir uyarı
alacaksınız. Adımlar tamamlandığında, sistem otomatik olarak kayıtlı
e-mail adresinize kilit açma koduna mail olarak gönderir. Lütfen kilit
açma kodunu güvenli bir yerde saklayın. Bu kodu yukarıdaki özelliği
iptal etmek istediğinizde kullanacaksınız. Güvenlik kilidini aktif hale
getirmeden önce doğru e-mail adresini bildirdiğinizden emin olun.
Güvenlik kilidinin renginden hesabın kilitli olup olmadığını kolayca
anlayabilirsiniz: Buton yeşilse kilitli, kırmızı ise açık demektir.
KİLİT AÇMA KODUNU UNUTURSAM NE YAPMAM GEREKİR? Premium veya
kolektör hesabınıza giriş yapın ve Güvenlik Kilidi’ni tıklatın. Güvenlik
kodunu girmenizi söyleyen bir mesaj alacaksınız. Onun altında yeni bir
kod almanız için gerekli linki göreceksiniz. Bu link ile işlemlerinizi
yapabilirsiniz.
GÜVENLİK KİLİDİNİ AKTİF ETMEMEME RAĞMEN AKTİF
GÖRÜNÜYOR. NE YAPABİLİRİM? Hesabınız başka biri tarafından
kilitlenmiş olabilir. Lütfen destek ekibimizle görüşün.
PREMIUM
ALANIMDA KİLİT AÇMA KODUNU ALMAK İÇİN GEREKLİ İŞLEMLERİ YAPTIM FAKAT
KODU ALAMADIM. NEDEN OLABİLİR? Kilit açma kodunu almadıysanız bunun
iki sebebi olabilir:
- Email sağlayıcınız maili size ulaşmadan
engelliyor veya mail spam/junk klasörünüze düştü. - Sitemizde kayıtlı olan adres yerine farklı bir adresi
kullanıyorsunuz. Lütfen yeni bir kod istemeden önce e-mail adresinizin
doğru olup olmadığını kontrol ediniz.
Eğer mail spam klasörüne
düşmediyse, gerekli mailin gönderildiğine emin olduğumuz için e-mail
sağlayıcınız ile görüşmenizi öneriyoruz. Eğer kilit açma kodunu yanlış
veya kullanılmayan bir e-mail adresine istediyseniz, lütfen doğrulama
için ödeme bilgilerinizi ve farklı bir e-mail adresinizi bize bildirin.
Adres doğrulama işleminden sonra değiştirilebilir. PREMIUM VEYA
KOLLEKTÖR HESABIMIN GÜVENLİK KİLİDİNİ (SECURİTY LOCK) NEDEN AKTİF HALE
GETİRMELİYİM? Hesaplarınızı kilitleyerek, dosya,şifre, e-mail adresi
ve Rapid puanlarınıza yapılacak yetkisiz girişleri engellemiş olursunuz.
RapidShare güvenlik kodu aktif olduğunda, menüdeki Ayarlar“Settings” ve
Rapid puanlarını dönüştür “Convert rapid points” seçenekleri
kilitlenecektir.Fakat indirme “Download” işlemi eskisi gibi
kullanılacaktır.
DOLANDIRICI SİTELERİ NASIL FARK EDEBİLİRİM?
Dolandırıcı siteler bir web sitesini taklit ederek sizin giriş
bilgilerinizi almak için uğraşırlar. İlk bakışta iki siteyi birbirinden
ayırmak oldukça zor olabilir. Fakat siz bir web sitesinin URL’sini giriş
yapmadan önce dikkatlice kontrol ederseniz, bu hataya düşmezsiniz.
RapidShare.com asla hesabınızı doğrulamanızı istemeyecektir. Sadece
herhangi bir destek talebi olduğunda ödeme detaylarınızı göndermeniz
istenecektir. Ayrıca web sitesinde herhangi bir hassas bilgi giriş
yapmanız(Login details) da istenmeyecektir.
RAPIDSHARE.COM’DAN
GARİP BİR E-MAİL ALDIM. SAHTE OLUP OLMADIĞINI NASIL ANLARIM?
support@rapidshare.com ‘dan geliyor gibi görünen sahte e-mailler
RapidShare hesabınızı onaylamanızı isterler ve bu en sık kullanılan
hırsızlık yöntemlerinden biridir. Mesajın içinde bir link vardır ve bu
link sizi hırsızlık sitesine götürür. Bu site RapidShare’e benzer
olduğundan, bu tür sitelerde asla giriş yapmamanız gerekir. Eğer emin
olmadığınız bir e-mail alırsanız, lütfen support@rapidshare.com adresine
bildirin.
RAPİDPREMIUM PUAN Üye olunan her ay için 1000 Puan
verilmektedir.Yani 1 Ay için 1000, 3 Ay için 3000, 6 Ay için 6000, 1 YIL
için ise 12.000 Puan verilir. Ayrıca Premium hesabınızla upload
ettiğiniz dosyaların Free ve Premium kullanıcılar tarafından her
download edilişinden 1 puan kazanacaksınız. Dosya boyutunun 5 Mb üstünde
olması ve Download eden kullanıcının son 1 saat içinde aynı IP den en
fazla 3 Puan kazandırmıs olması gereklidir. Premium kullanıcıların
indirme işlemlerinden kazanılacak puan günde 255 ile
sınırlandırılmıştır. Upload ettiğiniz dosya ne kadar fazla download
edilirse o kadar fazla puan kazanıp, daha sonra kazandığınız puanları
Premium hesaba çevirebilir ve üyeliğinizi uzatırsınız. 10000 Puan = 1 Ay
ücretsiz üyelik. Bu işlemi kendiniz “Premium-Zone” da uzatabilirsiniz.
Premium-Zone→ login → 'Convert RapidPoints' → 'Extend my own Account'
seçeneğini kullanmalısınız. Free puanlarla; ekstra indirme kotası
alabilir ya da Rewards menüsünden de hediye seçebilirsiniz.
